如今到ATM機取款,細心的市民可以看到,在機器旁都貼上了“本機支付紙幣已記錄冠字號碼,供受理假幣投訴查詢使用”的醒目標識。假幣問題一直是市民與銀行糾紛中的熱點之一。昨天,央行開始在全國范圍內啟動“反假幣宣傳周”活動。記者在人民銀行蘇州市中心支行了解到,目前全市超過90%的ATM機實現了對支付紙幣的冠字號碼進行記錄,同時,更有超過90%的銀行網點柜臺對柜面支付紙幣實現了冠字號碼記錄。隨著冠字號碼記錄和查詢功能的普及,假幣糾紛將通過有據可查得到解決。
如果在ATM機或者是銀行柜臺取到假幣怎么辦?一直以來,相關的糾紛常常出現在取款人和銀行之間。過去,要證明自己從某銀行的某一臺ATM機上取到了假幣確實有點難度,首先你得取出現鈔、在機器邊上就發現問題,其次,你得有ATM機自帶的監控設備錄像為證,更要一直站在探頭下,用手機通知銀行人員到場見證。同樣,如果是在柜臺取款遭遇假幣,也得是現場發現、現場處理,并以監控錄像為證。如今,這個問題將通過冠字號碼記錄和查詢得到解決。
“在紙幣投放到ATM機或者柜臺前,銀行會先進行清分,一方面去除破損鈔等,另一方面就會通過設備記錄、存儲下每一張錢幣的冠字號碼。”人民銀行蘇州市中心支行相關負責人告訴記者,不少銀行柜臺的A類點鈔機也能在清點支付給取款人的紙幣的同時記錄下冠字號碼。
“相關的號碼信息銀行網點會保存至少1個月,以備取款人查詢取證。”人民銀行蘇州市中心支行相關負責人說。
銀行取款機上的提示格外醒目
注釋:
紙幣“DNA”
人民幣紙幣上的冠字號碼有點類似人體的“DNA”。
“冠字”
就是印在紙幣上用來標記印刷批次的兩個或三個字母,由印鈔廠按一定規律編排和印刷。
“號碼”
則是指印在冠字后面的阿拉伯數字流水號,用來標明每張鈔票在同冠字批次中的排列順序。