揭秘美國印刷大王家族歷經百年傳承不息的秘訣

　　7月10日，上海半島酒店二樓，來自美國的艾略特·當納利（Elliot Donnelley）被中國的企業家圍成一圈。48歲的艾略特看上去比實際年齡更加年輕，近1.9米的身高在人群中尤為顯眼，他是美國RR當納利（RR Donnelley）家族第五代傳承人，該家族擁有世界五百強、美國印刷大王當納利集團（RR Donnelley&Sons），而其神秘的家族辦公室所持有的資產遠不止此。

　　就在近期，當納利家族100多名成員還將在其祖父早在1930年創建的度假村里，舉辦慶祝家族150周年的大聚會。

　　“富不過三代”的魔咒下，傳承五代以上不衰敗并非易事，以第一代為主的中國企業家們正抓緊向海外富豪家族取經，關于家族財富傳承，中國正剛剛起步。

　　“家族傳承最重要的是家族身份認同感、家族價值觀的傳承，這是RR當納利家族留給我的禮物。”艾略特告訴《環球企業家》，在半島酒店逸龍閣，他向本刊記者講訴著RR當納利家族傳承不息的秘訣。

　　再造

　　“一個大家族如果過度依賴某一家自己創立的公司，最后這家公司失敗，家族亦隨之衰敗。”艾略特說道。目前RR當納利家族并非完全控股當納利集團。從第四代開始他們逐步地進行主動撤資，并開啟其它業務，這樣的做法也是其高曾祖父所希望看到的。

　　時間回溯到1986年，艾略特的高曾祖父Richard Robert Donnelley在芝加哥開創了印刷事業，那時它還只是一個家庭作坊，隨后又在芝加哥開辦湖邊印刷廠，迎來了印刷行業不可多得的黃金時代。

　　在其高曾祖父與曾祖父的管理下，當納利的業務延伸到美國各地，而如今已遍布全球，銷售額超過100億美金，員工人數近6萬，作為美國的印刷大王，與加拿大“魁北克”、日本“大日本”和“凸版”印刷公司并稱全球印刷業界四大巨頭。

　　在當納利集團的歷史上，1964是一個重要的年份，在美國納斯達克上市使得公司的股份不再100%為家族所有，隨后艾略特祖父的去世成為RR當納利家族的關鍵性轉折。

　　“我的祖母非常有遠見，她決定逐步撤資，并建立家族辦公室來管理資產。”于是在其父親所處的第四代，家族所持有的上市公司股份減少到50%左右，而到艾略特這一代，只擁有25%的股份，公司CEO也由職業經理人掌舵。在此過程中，第四代有一半的成員在家族企業，到了第五代則只有零星的幾個人還留在當納利工作。

　　“事實證明這是一次明智的決策。”艾略特說道，僅依靠一家公司的繁榮來支撐整個家族顯然不是長久之計。隨著互聯網時代的到來，印刷業由春天直接進入冬季，美國商業印刷工業的總產值緩慢增長拖累了當納利的增長步伐。

　　“當納利公司為家族創造了財富，現在需要利用這筆財富去重新再造自己。”艾略特的祖母認為，當納利集團不一定能再持續150年，要利用過去積累的財富、對技術的認知和企業家精神，努力找到新的技術、創造新的公司，再運營150年持續這份家業。

　　因而，從第四代開始將把精力放在了家族辦公室，通過它來管理過去積累的財富，做多樣化的投資。從第五代開始，其投資集中在美國硅谷的新公司、新技術，如亞馬遜、Map Quest等。

　　在此過程中，當納利集團本身也并未沒落。雖然美國的印刷量在縮減，但也有的國家還在上升，在全球市場此消彼長中，其通過管理全球投資的組合分配，獲得了持續的增長。此外，隨著幾次技術革新的挑戰，公司自身也在不斷地創新、開拓新業務，并通過并購的方式擴大業務范圍，包括雜志、零售、圖書、電話號簿和印刷，還涉及物流、金融、數據管理等業務。

　　“以后我們再通過家族辦公室對當納利集團重新投資、控股也是有可能的。”艾略特認為，作為家族的第五代，最關鍵的是要在傳承與創新之間做平衡，過去不能放棄，但若過于依靠過去會成為一種負擔，成為消亡的驅動因素。

　　然而如何做到這種平衡，并保證每一個新一代都要有第一代那樣的創業家精神，則需要一套長效機制。

　　“有人會說，當納利是你的家族企業，你沒有進入這家企業進行管理你就失敗了。其實不是，如果你沒有進家族企業，去重新開發了一家新公司，比如另外一個Facebook，你就是成功的。”艾略特感嘆。

　　艾略特本人未曾進入當納利集團工作，但這并不妨礙他的“發光”，曲折而奇特的經歷正是該家族靈活機制的體現。
　　機制

　　“我非常幸運，因為我的父母讓我們成長的地方不是在芝加哥。”艾略特回憶道。由于RR當納利家族在芝加哥的影響力非常大，父母為了讓孩子避免這樣的影響，在他們年輕的時候搬到了加州，艾略特從小和加州伯克利大學教授的孩子們一起長大，在他看來，可以有第一代的創業精神去學習，而不是住在芝加哥獲得家族財富的熏陶。

　　從耶魯大學畢業之后，艾略特熱衷于各種慈善事業，先后去政府、NGO組織工作，1989年他只身來到中國北京航空大學支教，那時候當納利集團也在中國拓展業務，伯伯邀請他到當納利中國區做管理，艾略特拒絕后繼續在大學教授英語。

　　直到1991年，艾略特從北京回到舊金山，和草根組織一起合作，為曾經坐過牢的人提供就業機會，并為這些一無所有、對未來不抱希望的人開展教學項目，教他們工作技巧，給他們帶來希望，不再從蹈覆轍。

　　不久后，伯伯再次邀請艾略特，讓他到家族辦公室和父親、兄弟們一起工作。“當時父親和伯伯成立了新的資金池，請了專家來管理資產，讓我跟著他們當徒弟一起去做項目，成立一些新的基金等等。”

　　“他們告訴我，艾略特，我們最大的遺憾就是沒能更早地合作，我牢牢記住了這句話，也被他們團結合作的狀態所感染。”于是暫時放下了慈善事業加入家族事業，開始接受密集的培訓，學習商業知識、投資和成為成功的企業家。

　　期間他獲得了一些難得的學習機會，包括一個由洛克菲勒家族基金會資助的慈善任務計劃（Philanthropy Quest Programme），該計劃每年會甄選15位“最聰明的人”去美國硅谷學習，學員年齡從26歲到71歲不等。這個計劃改變了艾略特的人生，他接觸到了最好的想法和理念，也意識到慈善不僅僅再是把錢捐給窮人那么簡單。

　　如今，艾略特已是RR當納利家族第五代投資合伙企業——美國白沙集團投資基金的創始合伙人，管理著其家族辦公室的重要資產，在從事投資工作之余，他亦擔任美國西部慈善工作坊（Philanthropy Workshop West）主席，該工作坊為全球領先的慈善教育計劃之一，由洛克菲勒基金和惠普創辦人所設基金Williamand Flora Hewlett Foundation共同發起成立。

　　“有時候，你把小孩推出去，反倒是更能收得回來，如果你逼著小孩去繼承什么，反而他做不了。”艾略特以自己親身經歷予以證明，RR當納利家族建立了一個非常好的生態機制，讓每個孩子都有自己出去發展的機會，也有回來的機會，通過家族辦公室，把家族的成員當做人力資源去看待，并在關鍵時候支持。“所以家族辦公室不僅是管理資產，也是管理人力資本。”

　　從第四代到第五代過渡開始，RR當納利家族成員從地域上和從事的工作上都變得多元化。其它的家族成員從事著各種各樣的行業，醫生、律師，小企業家，學術人員，大公司職員，投資家等等。

　　祖母建立家族辦公室，通過資產的方式把大家重新更加緊密地聯絡到一起。“雖然他們不一定常來我們的家族辦公室，但是他們都是受歡迎的。”

　　通過基金會、家族辦公室和每年的大聚會，讓所有的成員能夠非常好地分享信息，交叉學習，并理解家族的業務，“最后說不定哪個喜歡攝影的孩子最后很成功地回來成為老大統管家族事業；或者是某個搞藝術的成員，最后發明了一個革命性的技術，家族辦公室則給予資金支持，做成了一個非常成功的企業。”