“產品+服務”開啟新模式按需印刷之路

　　“數字化出版是出版社未來的美麗藍圖，然而，目前國內幾乎還沒有單純依靠數字出版支撐出版社經營的出版社。在這樣一個青黃不接的轉型期，出版社如何通過精細化管理獲得利潤，其中要解決的一大問題就是如何降低傳統印刷小批量高成本問題。”華中科技大學出版社副社長王連第的一席話，道出了當下很多出版社面臨的傳統印刷轉型之痛。

　　在當今數字大環境下，出版社很難準確預測圖書銷量。如果說把大批量的傳統印刷比作“大鍋煮飯”的話，而作為“小鍋炒菜”的數字印刷，允許其采用經濟高效的方式小批量印刷書籍，同時，經濟高效的按需印刷幫助出版商避免了庫存積壓帶來的書籍倉儲成本。日前，在由虎彩印藝股份有限公司和中國惠普有限公司共同主辦的數字時代2014虎彩全線按需服務推廣會上，來自出版商、印刷企業、數字印刷設備供應商共同探討了出版轉型之下的按需印刷之路，《中國新聞出版報》記者就此記錄下他們的部分觀點。

　　【出版社】

　　新戰略：借力按需出版完成華麗轉身

　　“傳統出版領域，贏利主要來自于批量化規?；膱D書市場。”王連第回憶說，她剛參加工作時，出版社根本不需要很費精力，起印量少則幾萬冊，多則幾十萬冊，印刷業也在不斷滿足出版需求，然而隨著圖書品種的爆發式增長，這種情況也隨之改觀。“近年來，學術著作早已是細分再細分的小眾市場，教材在互聯網時代、在各種教學改革、新的教材政策沖擊下，印數呈逐年下降趨勢，利潤大幅下降。”

　　當下，傳統的出版印刷業越來越難以滿足我國出版市場的短版化需求，小批量、多批次、個性化的生產要求亟待實現，同時，對成本控制的要求亦愈發強烈。因此，對于書刊印刷企業而言，如何實現快速轉單、迅速反應、短期交貨，便成了其能否在此次轉型中不被淘汰甚至搶占市場的關鍵。而數字印刷，一種新型的印刷模式，允許印企采用經濟高效的方式小批量、多批次、個性化印制書籍，且較之傳統印刷，成本亦有大幅降低；同時，按需印刷的特質也決定其能控制產品數量，以達到控制庫存的效果。經濟高效的按需印刷能幫助出版商在滿足市場種類需求的前提下避免庫存積壓帶來的書籍倉儲成本。

　　對此，出版人普遍認為，在紙質圖書還沒有完全消亡的情況下，傳統出版人應該順勢而為，應該做好包括按需印刷在內的一切保證紙質印刷的出版工作。在一個產品的生命周期中，在不同時間節點，采取不同的印刷技術，已經成為傳統出版人的普遍共識。然而，在實際操作中，也隨之帶來一些擔心：采用傳統印刷技術和噴墨印刷技術的圖書，其產品基本形式能否保持一致？噴墨印刷技術的印制質量如何？究竟能夠保存多長時間？這些都成為廣大出版人頗為關心的問題。“經過科學的實驗證明及推算，噴墨印刷技術的圖書能夠保存近百年，這也打消了我們對印刷質量中的一個憂慮。另外，新技術都需要一個磨合的過程。作為出版社，我們也會提出一些問題，與印刷企業加強溝通，希望引起印刷企業的高度重視，保證印制質量。”王連第說。

　　北京出版集團旗下的京版北教文化傳媒股份有限公司總經理劉強則表示，按需印刷在紙張、開本上都要求標準化，這與傳統印刷所追求的個性化特征不太一樣，這要求出版社在材料選擇上、流程制定上都需要進一步改進；傳統印刷和按需印刷之間，有個成本的臨界點，在按需印刷技術越來越成熟的情況下，下一步期待相關的成本能夠進一步降低；此外，渠道策略，如搜書網、亞馬遜在線定制也都是未來按需印刷能夠全面普及和推廣的一個關鍵。

　　【設備供應商】

　　新技術：噴墨印刷技術助力按需業務增長

　　借此推廣會之機，包括出版社代表和媒體記者在內的150余人參觀了虎彩紹興數碼印刷基地。在現場，《中國新聞出版報》記者看到，惠普T350彩色噴墨輪轉印刷機、惠普Indigo 10000數字印刷機、惠普T260單色噴墨輪轉印刷機、Indigo W7250各型號數字印刷機等一系列數字印刷設備一字排開，用于提供一站式的印刷服務，滿足客戶多元化的需求。

　　據介紹，虎彩公司從2011年開始從事數字印刷業務，當時購入惠普Indigo 7500數字印刷機，用于照片書及包裝打樣業務。2012年，虎彩又首次購置了惠普T300彩色噴墨輪轉印刷機，開啟圖書數字印刷業務?，F在，虎彩已經采用了多種惠普數字印刷解決方案，“惠普T260是專門針對我們獨特的業務需求而定制，將幫助我們實現按需這一目標，無論是出版社的短版印刷、書籍再版業務，還是個性化影印方面，我們都能獲得全新業務模式的增長。”虎彩相關負責人如此介紹說。
　　“出版市場變幻莫測，數字印刷技術是能否在出版業務上取得成功的關鍵。”惠普公司全球副總裁、打印與信息產品集團（PPS）圖形印藝解決方案事業部亞太及日本地區總經理吉多·范·帕拉格表示。

　　新興印刷機將幫助虎彩加快產品上市速度，同時增大單色噴墨印刷圖書的生產量。在現場，記者還了解到，銅版紙在高速輪轉噴墨印刷機上的印刷技術一直是世界級技術難題，現有的高速輪轉噴墨印刷方式只能運用在膠版紙上。紹興虎彩與惠普聯合開發針對高速輪轉噴墨印刷機的銅版紙，突破了“高速輪轉噴墨印刷機在銅板紙上打印”這一技術難題，此類卷筒噴墨銅版紙的開發運用也解決了用戶最關心的成本問題。

　　【印刷企業】

　　新模開啟“產品+服務”的數字印刷之路

　　數字印刷，作為一種新型的印刷模式，允許印企采用經濟高效的方式，小批量、多批次、個性化印制書籍，且較之傳統印刷，成本亦有大幅降低，按需印刷的特質也決定其能控制產品數量，以達到控制庫存的效果。與此同時，隨著國民生活水平的日益提高，影樓、照相館、個性化影印產業異軍突起，市場需求愈加廣泛。在傳統包裝印刷產業沉淀多年的虎彩，正是抓住這一關鍵性市場需求的變化點，開辟“第二戰場”，向數字印刷產業進軍。

　　在紹興虎彩數碼印刷基地記者看到，“我們不只是做印刷，還做服務。服務比印刷更重要。”這樣的標語也彰顯了虎彩將“產品+服務”的商業模式作為自身的戰略定位?；⒉使径麻L陳成穩說：“數字印刷并不局限于印刷，而是提供更多渠道的網絡服務。紹興數字印刷基地的建立，就是要把我們的‘產品+服務’延伸到華東、東南地區，讓更多的客戶和消費者，享受到科技進步和互聯網帶來的全新用戶體驗。”

　　此次推廣會上，虎彩公司宣布：虎彩印藝股份有限公司第三個“全流程、自動化”數字印刷工廠在紹興正式啟用運營，標志著虎彩在全國范圍已建成“云工廠”數字基地。同時，虎彩也通過戰略性產業延伸和在傳統印刷產業自有優勢的充分整合下，不斷打造并完善在個性影印產業的服務范圍，從2012年起，相繼投資創立虎彩傳播、虎彩電商、虎彩影像3家在數字印刷產業下游的新業務公司，在自行開拓潛在市場的同時，著重挖掘客戶需要、完善服務體系，致力于打造“產品+服務”的新型數字印刷生產模式。

　　為縮短交付時間，最大限度地降低客戶物流成本，虎彩正在搭建中國數字印刷中心網絡。無論是針對小眾圖書市場的按需印刷還是個性化印刷，虎彩正在整合各方資源，構建一個開放、創新、能實現公司與出版客戶共贏的業務模式。

　　圍繞絕版書、長尾書，虎彩還建立了一個電子商務平臺和生產網絡。一旦電子商務平臺接收訂單，虎彩將選擇距離用戶送貨地址最近的印刷點，進行經濟高效的印刷。如此一來，用戶得到了他們想要的圖書，出版社降低了庫存，而印刷企業也能從絕版書籍的再版重印中獲利。